Makromach

Kao Makro Yazılım, s ponosom ističemo da smo jedina i vodeća tvrtka koja već 15 godina, zahvaljujući našem iskustvu i istraživačko-razvojnoj akumulaciji, proizvodi postrojenja za beton, postrojenja za drobljenje i prosijavanje te pripadajuću opremu, a istovremeno unutar vlastite tvrtke razvija softverske i automatizacijske sustave te objedinjuje strojeve, automatizaciju i softverska rješenja u cjelovite sustave za svoje klijente.

S ponosom želimo naglasiti kako su naši automatizacijski sustavi i betonska postrojenja, koja su isporučena u više od 100 zemalja, dokaz našeg liderstva u industriji i naše globalne prisutnosti. Ovaj uspjeh rezultat je dugogodišnjeg iskustva, našeg pristupa usmjerenog na kvalitetu i stalnih napora u inovacijama.

To što smo svjetski prepoznat brand u sektoru automatizacije i proizvodnje betonskih postrojenja odražava vrhunsku tehnologiju i kvalitetu naše proizvodnje. Povjerenje koje su nam ukazali naši klijenti omogućilo je da naši projekti budu preferirani i uzimaju se kao referenca širom svijeta. Naši visoko učinkoviti automatizacijski sustavi idealno su rješenje za zadovoljenje potreba naših klijenata i uspješnu realizaciju njihovih projekata.

Neprestano ulaganje u tehnologiju kako bismo ispunili i nadmašili očekivanja naših klijenata dodatno osnažuje našu pouzdanost u industriji. Usvojili smo vrijednosti poput učinkovitosti, kvalitete i inovativnosti te smo ponosni što nastavljamo pružati vrhunsku uslugu našim kupcima.

Naše putovanje uspjeha u proizvodnji automatiziranih i betonskih postrojenja, koje traje već 15 godina, nastavit će se i u budućnosti s jednakim žarom. I dalje ćemo biti usmjereni na inovacije, održavati najvišu razinu zadovoljstva klijenata te biti primjer u sektoru.

Naša misija
Uvijek smo otvoreni za razvoj i inovacije, a kao osnovno načelo postavili smo proizvodnju visokokvalitetnih i pouzdanih proizvoda s fokusom na zadovoljstvo kupaca.

Naša vizija
Cilj nam je unaprijediti korisničko iskustvo putem korisnički prilagođenih softverskih rješenja i, svjesni svojih odgovornosti, nastaviti odlučno pružati najbolju uslugu našim klijentima i poslovnim partnerima.

Naše usluge
1. Konzultacije: Naši stručni savjetnici analiziraju potrebe klijenata i nude prilagođena rješenja kako bi im omogućili najoptimalnije projekte. Procjenjuju očekivanja i zahtjeve klijenata te nude individualizirana rješenja.
2. Instalacija i puštanje u rad: Naši tehnički timovi brinu se za pravilnu instalaciju proizvoda i njihovo puštanje u pogon, upravljajući procesom tako da klijent što prije može započeti s korištenjem sustava.
3. Edukacija: Pružamo edukacije kako bismo klijentima omogućili učinkovito korištenje automatizacijskih i betonskih postrojenja. Te obuke omogućuju operativnom osoblju pravilnu i učinkovitu upotrebu proizvoda.
4. Održavanje i servis: Osiguravamo redovno održavanje i brzu intervenciju u slučaju kvara kako bi performanse proizvoda uvijek bile na visokoj razini.
5. Rezervni dijelovi i logistička podrška: Brinemo o nabavi i brzom isporukom potrebnih rezervnih dijelova kako bi klijenti mogli neometano nastaviti svoje poslovanje.
6. Tehnička podrška: Naš stručni tim za tehničku podršku rješava tehničke probleme i odgovara na upite klijenata, nudeći brza rješenja putem daljinskog pristupa ili telefonske podrške.